আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় জানুন।
Bingoolus-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মতো একই মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে Bingoolus।
Bingoolus কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ডেটা ব্যবহার করা হয়।
সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। ব্যালেন্স তথ্যের সাথে পরিচয় তথ্য কখনো একই ডেটাবেসে রাখা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। Bingoolus এই অধিকারকে সম্মান করে।
Bingoolus শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়, Bingoolus ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
Bingoolus সদস্যদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।
Bingoolus কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। কেউ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না, এমনকি আমাদের কর্মীরাও নন।
Bingoolus সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের যথাযথ ব্যবহার সদস্যদের আস্থার ভিত্তি।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| পরিচয় ও বয়স যাচাই | NID, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন লগ | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, আচরণ লগ | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার | গেমিং পছন্দ, ইতিহাস | সম্মতি |
| গ্রাহকসেবা প্রদান | যোগাযোগ রেকর্ড | চুক্তি পালন |
বিপণন ইমেইল বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Bingoolus কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
Bingoolus কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না — এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
Bingoolus ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
Bingoolus আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান নিশ্চিত |
| বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা | ২ বছর | সাইট উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | আনসাবস্ক্রাইব করা পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
Bingoolus-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Bingoolus আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে Bingoolus সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় নিতে পারে।
Bingoolus কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা সরাসরি support@bingoolus.biz-এ জানান — আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেবো।
Bingoolus যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। তাই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নিয়মিত দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।
অ্যাপ ডাউনলোড ও নিবন্ধন প্রক্রিয়া নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর